Qu’est-ce que l’ISO 26000 ?
ISO 26000, ce sont des lignes directrices pour tous ceux qui ont conscience qu’un comportement socialement responsable et respectueux de l’environnement est un facteur clé de la réussite. Non seulement ISO 26000 donne la bonne ligne de conduite à suivre mais, de plus en plus, cette norme est appliquée pour évaluer l’engagement des organisations en faveur du développement durable ainsi que leur performance globale.
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est un concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire.
Informations générales
La norme a été publiée en 2010 au terme de cinq années de négociations entre un très grand nombre de parties prenantes dans le monde entier. Des représentants des gouvernements, des ONG, de l’industrie, des groupes de consommateurs et du monde du travail ont été impliqués dans son élaboration. Elle représente donc un consensus international.
ISO 26000 contient des lignes directrices et non des exigences. Elle ne se prête donc pas à la certification, contrairement à d’autres normes très connues de l’ISO. Elle permet en revanche de clarifier la notion de responsabilité sociétale, d’aider les entreprises et les organisations à traduire les principes en actes concrets, et de faire connaître les meilleures pratiques en matière de responsabilité sociétale, dans le monde entier. Elle vise les organisations de tous types, quelle que soit leur activité, leur taille ou leur localisation.

Les 7 questions centrales abordées dans l’ISO 26000
[Article] ISO 26000 Responsabilité sociétale
Impacts actuels
Que cela signifie-t-il pour les entreprises ?
L’ISO 26000 n’est pas une norme de système de management. Elle n’est pas destinée ou appropriée à des fins de certification ou d’utilisation réglementaire ou contractuelle. Toute offre de certification, ou prétention à être certifié, selon ISO 26000 constituerait une déformation de l’intention et de l’objectif et une utilisation abusive d’ISO 26000.
L’ISO 26000 est destinée à fournir aux organisations des lignes directrices concernant la responsabilité sociétale et peut être utilisée dans le cadre d’activités de politique publique.
Prochaines étapes
Les organismes et les entreprises qui s’engagent dans la norme devraient constater que l’ISO :
- Aide à aborder leurs responsabilités sociales tout en respectant les différences culturelles, sociétales, environnementales et juridiques et les conditions de développement économique.
- Fournit des conseils pratiques pour rendre la responsabilité sociétale opérationnelle.
- Aide à identifier les parties prenantes et à s’engager avec elles, ainsi qu’à renforcer la crédibilité des rapports et des affirmations concernant la responsabilité sociétale.
- Met l’accent sur les résultats et l’amélioration des performances.
- Accroît la confiance et la satisfaction des clients et des autres parties prenantes à l’égard des organisations.
- Assure la cohérence avec les documents existants, les traités et conventions internationaux, et les normes ISO existantes.
- Promeut une terminologie commune dans le domaine de la responsabilité sociétale.
- Sensibilise à la responsabilité sociétale.
En savoir plus
Consultez nos cours “Introduction à la durabilité en entreprise” ou “Manager la durabilité en entreprise” pour en savoir plus sur la norme ISO 26000 ainsi que d’autres normes internationales.
Conférence de PRODURABLE “ISO 26000 et labels RSE pour contribuer aux Objectifs de Développement Durable des Nations-Unies” (50 min) :
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